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“互聯網+”青島旅游集團:筑夢想,贏未來
作者:青島旅游集團    發布時間:2016年03月02日    點擊率:205121

 青島旅游集團是為適應新一輪城市發展戰略而設立的國有大型綜合性旅游集團。借著青島成為首批國家級旅游業改革先行區的東風,青島旅游集團帶著全面提升青島旅游整體品質、實現青島旅游跨越式發展的重托,登上歷史舞臺。

按照“內抓管理、外拓市場、盤活存量、創新增量”的工作思路,青島旅游集團在內部挖潛、激發活力的同時,開啟了以“旅游+”為核心的多業融合的發展模式,形成了旅游投資與建設、景區管理與運營、海上旅游、酒店管理與運營、旅游交通與服務、文體與節慶會展等六大業務板塊,一個能起到產業引領和擔綱能力的綜合性、集團化的旅游公司已基本建立。

一、打基礎

全面提升奧帆中心旅游品質


作為2008年北京奧運會帆船比賽場地,青島奧林匹克帆船中心以其優越的地理位置、豐富的旅游休閑資源以及良好的休閑旅游環境成為了青島旅游的新地標,也成為了全世界大賽場館賽后利用的標桿。近年來,青島旅游集團對奧帆中心的旅游資源及管理模式進行全面梳理,通過景區綜合環境整治、重新確定酒吧街及景區商業經營業態、實現奧帆中心海上旅游統一運營等一系列舉措,全面提升奧帆中心旅游品質,為集團下一步向外拓展打下堅實基礎。


    在景區環境整治方面,青島旅游集團開展了清理整頓和“退亭讓?!斃卸?,拆除臨時搭建棚體及臨時建筑物90余座,將面海一側完全讓出,讓市民和游客能夠擁有最好的觀海視野。在酒吧街及景區物業方面,旅游集團在全面清欠租賃物業的同時,將全面提升酒吧街及景區整體經營業態水平,計劃引入世界500強知名企業,共同打造國內最大的免稅、保稅商品集散中心和跨境電子商務體驗店,豐富奧帆中心商圈業態構成,為市民和游客提供卓越的生活品質和愉悅的休閑購物環境。


    奧帆中心的海上旅游經營混亂的現象一直為大家所關注,為徹底改變私自拉客、縮水運營的現象,青島旅游集團在去年采取公開招標的形式,引入社會資本, “統一售票、通過統一設計產品、統一服務標準、統一申請航線、統一調度”的六統一原則,實現了奧帆中心海上旅游的統一運營,徹底改變了奧帆中心海上旅游多年形成的經營秩序混亂的局面,全面提升了奧帆中心的整體服務環境。


    在全面提升奧帆中心品質的同時,青島旅游集團還通過導入人才競爭機制、改革績效考核機制等舉措,全面激發了企業內部活力,解決歷史遺留問題,為迎接全面大發展創造了良好條件。


二、高起點

“旅游+”戰略用全新理念實現旅游新突破


    隨著旅游行業的不斷發展,旅游和各個領域的融合越來越廣泛,青島旅游集團以旅游為核心驅動力,積極探尋以“旅游+互聯網”、“旅游+體育”、“旅游+金融”、“旅游+城鎮化”、“旅游+航空”等“旅游+”為主要內容的多業融合業務,按照市委市政府提出的“全方位、全要素、全時空”的總體要求,打破“吃、住、行、 娛、購”的傳統旅游產業鏈框游、架,用多業融合的思路,把旅游融入到各個領域。


    在“旅游+互聯網”方面,青島旅游集團正在開發建設“智慧旅游信息服務平臺”項目,實現旅游景區智能化管理、旅游項目智能化體驗、旅游服務智能化提供等全方位智能化旅游服務體系,讓游客通過手機就可以體驗最具青島本地特色、最符合自身需求的個性化旅游產品與服務,全面提升青島的旅游信息化建設水平。

“旅游+體育”方面,在市體育局的支持下,已組建青島體育產業集團,正在就賽事活動、休閑體育、體育旅游、體育用品、體育產業園等方面進行產業布局。


    “旅游+文化”方面,與國內外知名團隊共同打造以海洋為主題的集動漫、演藝、影視、出版、網游等海洋文化旅游產業集群;與青島各大傳媒集團進行全面合作,拓展廣告資源,將出版“青島旅游”雜志及與青島旅游文化相關的書籍,提升島城旅游文化內涵;積極介入婚慶產業,利用奧帆中心豐富的資源,打造青島海上婚慶第一品牌;深入挖掘旅游資源內涵,提高文化附加值;借助海上旅游,深度挖掘海洋歷史文化、海洋民俗文化、漁港漁家文化、奧運文化、帆船與航海文化,開發系列海洋休閑旅游產品,打造“藍色旅游”;挖掘青島的歷史人文遺跡,一戰史、抗戰史、中共革命史,打造“紅色旅游”;與城鎮化建設結合,開展美麗鄉村游,打造“綠色旅游”;借助嶗山道宮項目,發展道教文化、道教養生、道教游學、道樂表演等,打造“傳統文化旅游”?!奧糜?金融”方面,發起成立我市第一只新興旅游產業投資基金;正在與市體育局合作,籌備我市第一只體育產業引導基金?!奧糜?城鎮化”方面,融合美麗鄉村、生態鄉村、文化鄉村、文明鄉村的發展理念,通過運營品牌化和產業規?;?,打造鄉村旅游升級版,培育出在全國有廣泛影響的名牌鄉村,實現鄉村旅游項目跨越式發展。

在“旅游+航空”方面,組建了通用航空服務公司。正在逐步開展港口空中引航、防汛、航空旅游、城市應急救援、海上搜救、交通巡查、城市消防、森林防護、醫療衛生、海洋漁業、氣象探測等業務,打造直升機空中立體化公共服務體系,提升城市運行管理水平,填補我市通用航空服務的空白。


    一系列“旅游+”的多業態融合,實現了旅游與相關領域更好地融合與共同發展,拓展了青島旅游的外延,豐富了青島旅游的內涵,為我市新型旅游產業發展打下了良好的基礎。



三、抓全域

帶動青島旅游實現整體跨越式發展


    青島是全國旅游勝地,旅游資源豐富,但一直以來,青島的旅游一直集中在市區前海一帶,坐坐船、看看海、爬爬嶗山成為了來青游客最核心的游覽線路,也制約了青島旅游的整體發展。青島旅游集團成立后,將按照青島新一輪城市發展戰略和全市旅游業總體規劃,以全域統籌為導向,積極探索青島旅游從“景點旅游”向“全域旅游”的轉變,實現青島旅游資源之間的有效聯動。


    在景區運營方面,重新定位奧帆中心為“體育與旅游相融合,以海洋休閑和帆船體驗為特色”的景區發展目標。形成“免票帶來人氣、人氣帶來名氣、名氣帶來財氣”的“奧帆模式”,讓城市整體受益、讓行業整體受益。以收購、股權合作、管理輸出等方式,布局濱海一線其他景區,逐步推動青島市區及區市旅游資源的互聯互通互動,形成整體品牌,聯動營銷,增強核心吸引力,實現產品營銷與目的地推廣的有效結合。


    在海洋旅游方面,通過資本投入和資源整合,集約化、規?;⒄購Q舐糜?,一是推動輪渡公司轉型,將輪渡公司定位調整為“以海上旅游為主,以海上交通為輔,以船舶服務為補”的業務布局。組建中國北方最大的海上旅游船隊,利用兩年時間,發展成為省內規模最大,并具有明顯競爭優勢的海上旅游企業;二是合理布局海上旅游航線,近期形成以前海旅游航線為基礎,以嶗山海上旅游、環灣旅游航線為補充,以陸島交通航線為延伸的產品結構。用三年左右時間,實現“一灣兩翼”海上旅游大格局;三是整合海島資源,加強陸島聯動。按照“一島一特色”的思路,開發海島資源,打造獨具青島地域特色的海島主題旅游。目前已開通奧帆中心至靈山島,奧帆中心至竹岔島的航線,初顯成效。四是整合碼頭岸線資源,通過市場化運作對碼頭資源的所有權或經營權進行統一收購、租賃或合作,統一建設經營,提高硬件水平,成為掌控核心資源的公共碼頭運營企業,徹底解決青島前海旅游“小、 亂”散、 的現狀。


    青島旅游集團是青島旅游戰略升級的排頭兵,是青島旅游從“景點旅游”向“全域旅游”轉變的領頭羊,是大力推進青島旅游業供給側結構性改革的先行者,是實施青島旅游品牌戰略的執行者。在大型旅游企業不斷崛起的今天,一個主導作用明顯、引導和拉動力強、管理規范、投融資功能完善的大型地域性旅游集團,將對整個地區的旅游發展起到積極的推動作用。青島旅游集團也將充分利用自身優勢,發揮國有企業及政府投融資平臺的優勢,開拓創新,與青島的旅游同仁一起,共同推動青島旅游事業發展再上新臺階。


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